BADANIA I WIZJE
- Anna Aniszewska-Sworczuk, Model organizacji uczącej się koncepcją organizacyjną biblioteki
- Dagmara Bubel, Sztuka komunikacji a oddziaływanie kontrolera na zachowania kontrolowanych pracowników w bibliotekach naukowych
- Maja Wojciechowska, Kształtowanie pozycji bibliotek na rynku usług informacyjnych i edukacyjnych wskutek działań lobbingowych
- Katarzyna Mazur-Kulesza, Dobór pracowników do służby bibliotecznej w kontekście nowoczesnego zarządzania biblioteką akademicką
- Karina Fedynyszyn, Budowanie pozytywnych relacji z czytelnikiem przy zastosowaniu oddziaływań coachingowych
- Krystyna Michniewicz-Wanik, Etyka w kulturze organizacyjnej bibliotek akademickich
BIBLIOTEKI I BIBLIOTEKARZE ZA GRANICĄ
- Ðilda Pečarić, Miroslav Tuđman, Understanding the Development of Information Science in Croatia. Co-word Analysis of Doctoral Dissertations from 1978 to 2009
- Asiye Kakirman Yilidiz, A Roadmap for an Effective Quality of Service and User Satisfaction. An Example of the Polish Academic Libraries
- Jolanta Laskowska, Biblioteki ostrawskie w Czechach
- Beata Żuber, Ewolucja bibliotek francuskich. Potrzeby i oczekiwania użytkowników bibliotek
- Sergiy Nazarovets, Otwarte repozytoria instytucjonalne w systemie komunikacji naukowej. Doświadczenia Ukrainy
Z WARSZTATU BIBLIOTEKARZA
- Sponsoring w działalności biblioteki – opracowanie Maja Wojciechowska
WYWIADY
- System bibliotek serbskich. Rozmowa z Dejanem Risticiem dyrektorem Biblioteki Narodowej Serbii – poprowadziła Nina Kaczmarek
PRZEGLĄD LITERATURY
- Publikacje polskie – wybór i opracowanie Nina Kaczmarek
- Publikacje zagraniczne – wybór i opracowanie Nina Kaczmarek
SPOTKANIA NAUKOWE
- Konferencje i seminaria polskie – opracowanie Nina Kaczmarek
- Konferencje zagraniczne – opracowanie Nina Kaczmarek